人力资源管理系2022年秋季学期半月谈学术论坛（第99期）-yb体育app官网

服务型领导力对领导心理紧张感和工作绩效的双元路径研究

李福荔教授 西安交通大学管理学院

会议时间：2022年11月15日（周二）14：00-16：00

腾讯会议：833-435-977；会议密码：100876

报告简介：基于需求-资源理论，我们提出并验证了一个双路径模型，揭示服务型领导行为影响领导者心理压力和工作绩效的激励机制和损耗机制。我们认为，服务型领导行为不仅会使得领导者获得更高的心理需求满足，而且也会感到更强的角色冲突，并最终对领导者的心理压力和工作绩效产生影响。我们进一步提出，领导者及其上级的交换关系质量是一种重要的资源调节变量，既可以增强服务型领导行为的激励机制，也会降低服务型领导行为的耗损机制。基于474名团队领导、3712名下属和97名上级领导的5轮、多来源的调研数据，研究结果发现：服务型领导行为能够满足领导者的心理需求，从而降低其心理压力感。当领导者及其上级的交换关系质量较高时，激励机制的路径更强，服务型领导的损耗机制大幅降低。而当领导者及其上级的交换关系质量较低时，服务型领导会经历了更高的角色冲突，增加心理压力，工作绩效下降。我们的研究有助于深入理解服务型领导对领导者自身所产生的双刃剑效应，并为领导者如何以及何时能从服务型领导实践中受益提供了重要的理论和实践启示。此外，我会介绍一个专门用于复杂数据收集的数字化调研平台—华觉数字平台，包括其功能特征优势、如何实现复杂数据收集（例如纵向研究和同级互评），以及已采用该平台采集过的真实数据案例等。

嘉宾简介：李福荔，西安交通大学管理学院组织管理系教授，系主任，博士生导师。目前主要研究领域包括领导力、个体创造力与团队创新、主动性、人力资源数智化等。主持多项国家自然科学基金和教育部人文社科基金。已发表二十多篇国际高水平管理学期刊论文，包括journal of applied psychology,organizational behavior and human decision processes,personnel psychology, organizational research methods,journal of organizational behavior,human resource management, human relations等。目前担任《管理学季刊》战略与领导行为的领域主编，management and organization review和journal of international business studies编辑评审委员会成员。